вверх


кино

концерты

новости

конкурсы

о театре

оперы

расписание

цены

гостевая

вход на сайт:
Забыли пароль?
Регистрация




Выиграй фирменный сувенир от создателей фильма «Три икса: Мировое господство»!
16.01.2017
Правильно отвечай на вопросы и выигрывай фирменный сувенир – рюкзак с символикой фильма «Три икса: Мировое господство», который выходит в прокат с 19 января в 2D и 3D, а также билеты в кино! Победителем может стать каждый десятый участник, отправивший верные ответы на почту.

Подводим итоги конкурса новогодних рисунков!
23.12.2016
Дорогие маленькие кинозрители и их родители! В течение месяца вы радовали нас своими прекрасными работами на тему «Наше кино» и администрация ККТ «Космос» благодарит вас за старания!

Выиграй фирменный сувенир от создателей фильма «Монстр-траки» и билеты в кино!
14.12.2016
Правильно отвечай на вопросы и выигрывай фирменный сувенир – надувное кресло с символикой фильма «Монстр-траки», который выходит в прокат с 5 января в ККТ “Космос”! Победителем может стать каждый десятый участник, отправивший верные ответы на почту.




Редкий дар ввязываться во всевозможные неприятности — их семейная черта, да и что взять с тех, кто вырос среди снегов в компании троллей. Но повзрослев, Кай и Герда выходят на новый уровень — теперь они станут виновниками катастрофы мирового масштаба…

подробнее ]
Как купить билет в кино?

Любые вопросы о покупке/возврате билетов

Вы можете задать, написав письмо на адрес электронной почты support@kinohod.ru.
Либо по бесплатному телефону сall-центра поддержки 8-800-333-20-70.
 
Пожалуйста, при обращении в поддержку указывайте все подробности вашего вопроса:
  • КОД БИЛЕТА
  • кинотеатр
  • фильм
  • дату, время и сеанс

Как купить билет?

Покупка билета – это всего 3 простых шага:

Шаг первый:

Выберите в расписании интерисующий Вас сеанс и нажмите на кнопку "Купить" 

step1 

Шаг второй: 

Выберите удобные места.

*За один раз вы можете купить от 1 до 6 мест.

step2

Проверяем дату и время сеанса, места, сумму оплаты.

После чего идём к третьему шагу.

Шаг третий: 

Выбираем способ оплаты

step3

Вводим свой e-mail (на него придёт подтверждение покупки билетов)

Соглашаемся с условиями покупки билетов, установив галочку.

Переходим к оплате.

Внимание!!! Оплатить билеты необходимо в течение 15 минут.

После успешной оплаты вы увидите код вашего билета. Подробная информация о заказе отправляется на указанный вами адрес электронной почты. 

Как получить билет?

Распечатайте письмо или запишите код билета.

Приходите в кинотеатр, подходите к кассе.

Сообщите кассиру ваш код, получите билет и проходите в зал.

Если вы опоздали, не расстраивайтесь. Ваш билет доступен в кассе до окончания сеанса. 

Что делать, если билет не пришел?

Возможные причины, по которым вы не получили код билета:

 

  • Письмо с билетом попало в папку «Спам». Чтобы этого больше не происходило, пометьте письмо как «Не спам» или добавьте адрес support@kinohod.ru в вашу почтовую адресную книгу.
  • Ваш почтовый ящик оказался переполнен и письмо не может попасть во «Входящие». Освободите место в ящике, затем обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы получить билет заново.
  • Вы указали неправильный/ненастоящий почтовый адрес. Чтобы получить код заказа, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-333-20-70. 

 

Как вернуть билет?

 

  • Вы можете вернуть купленный билет, если до начала сеанса осталось не менее 30 минут. Для возврата прочтите инструкции в письме с билетом или пройдите в раздел «Возврат билетов». Так же вы можете вернуть билет, позвонив по бесплатному номеру сall-центра поддержки 8-800-333-20-70.
  • Если до начала сеанса осталось менее 30 минут или сеанс уже начался, вам придётся написать заявление о возврате билета в кинотеатре. Обратитесь в кассу или к администратору кинотеатра.
  • Если сеанс уже прошёл, деньги за неиспользованный билет не возвращаются.

 

 

Возврат денежных средств происходит примерно через 5-7 банковских дней. Точный срок зависит от условий вашего банка.

Обратите внимание, что при оплате банковской картой возврат осуществляется только на ту карту, с которой были оплачены билеты. При оплате через сотового оператора возврат осуществляется на тот номер телефона, с которого была произведена оплата. 

Мобильные приложения

Вы так же можете купить билеты в кино прямо с мобильного телефона, через спицальное приложение.

Любые вопросы о покупке/возврате билетов

Вы можете задать, написав письмо на адрес электронной почты support@kinohod.ru.
Либо по бесплатному телефону сall-центра поддержки 8-800-333-20-70.
 
Пожалуйста, при обращении в поддержку указывайте все подробности вашего вопроса:





Дорогие друзья! От всей души поздравляем Вас с Наступающим 2017 годом!
30.12.2016
В январе 2017 года Вас ждут только самые лучшие мировые премьеры, киноверсии концертов и классических постановок, самые любимые герои и взрывные непредсказуемые сюжеты!

Эксклюзивные показы фильма «Дэвид Боуи - это...» только 3 дня в ККТ «Космос»!
29.12.2016
Документальный фильм о потрясающей выставке «Дэвид Боуи – это», созданной Музеем Виктории и Альберта в Лондоне, будет показан на киноэкране ККТ «Космос» с 13 по 15 января 2017.

Весело и шумно отметили наступающий Новый Год на «Киноёлке 2017» в ККТ «Космос»!
28.12.2016
24 декабря ровно в 13:00 в Киноконцертном театре «Космос» состоялась самая веселая и удивительная «Киноёлка 2017»! Отметили День театра и Новый год вместе с нашими самыми маленькими зрителями!

Внимание! Концерт Павла Воли!
25.12.2016
Концерт Павла Воли, запланированный на 25 декабря 2016 года, не состоится.

Уважаемые гости "ККТ "Космос"! Перенос концерта Дмитрия Хворостовского.
20.12.2016
Единственный концерт звезды оперной сцены Дмитрия Хворостовского, ранее запланированный на 28 декабря в ККТ «Космос», переносится на более поздний срок. Концерт в Екатеринбурге состоится в феврале 2017 г.


ЕМУП "Киноконцертный театр "КОСМОС"
Екатеринбург, ул.Дзержинского, 2
Справочная служба: 253-88-27