Версия для слабовидящих


вход на сайт:
Забыли пароль?
Регистрация




Подводим итоги конкурса "Капитан Марвел"
18.03.2019
Благодарим всех за участие! Приз с символикой фильма «Капитан Марвел» и билеты в кино от ККТ «Космос» получает...

Выиграй сувенирную продукцию к фильму MARVEL «Капитан Марвел»» и билеты в кино!
28.02.2019
Правильно отвечай на вопросы и выигрывай сувениры с символикой фильма MARVEL «Капитан Марвел» и билеты в кино от ККТ «Космос»! Победителем может стать каждый десятый участник, отправивший верные ответы на почту

Подводим итоги конкурса "Семья по-быстрому".
19.02.2019
Благодарим всех за участие! Приз с символикой фильма «Семья по-быстрому» и билеты в кино от ККТ «Космос» получает Разумеев Игорь. Поздравляем! Остальным участникам желаем удачи! Следите за обновлениями на нашем сайте в разделе «Конкурсы» и в следующий раз удача обязательно улыбнется именно Вам!




Однажды фантазерка Джун обнаруживает, что придуманный ею чудесный Парк развлечений реален! Но его существование под угрозой, и Джун нужен план спасения ее Мечты. Помогут девочке ее новые друзья – волшебные звери Парка.



подробнее
Как купить билет в кино?

Любые вопросы о покупке/возврате билетов

Вы можете задать, написав письмо на адрес электронной почты support@kinohod.ru.
Либо по бесплатному телефону сall-центра поддержки 8-800-333-20-70.
 
Пожалуйста, при обращении в поддержку указывайте все подробности вашего вопроса:
  • КОД БИЛЕТА
  • кинотеатр
  • фильм
  • дату, время и сеанс

Как купить билет?

Покупка билета – это всего 3 простых шага:

Шаг первый:

Выберите в расписании интерисующий Вас сеанс и нажмите на кнопку "Купить" 

step1 

Шаг второй: 

Выберите удобные места.

*За один раз вы можете купить от 1 до 6 мест.

step2

Проверяем дату и время сеанса, места, сумму оплаты.

После чего идём к третьему шагу.

Шаг третий: 

Выбираем способ оплаты

step3

Вводим свой e-mail (на него придёт подтверждение покупки билетов)

Соглашаемся с условиями покупки билетов, установив галочку.

Переходим к оплате.

Внимание!!! Оплатить билеты необходимо в течение 15 минут.

После успешной оплаты вы увидите код вашего билета. Подробная информация о заказе отправляется на указанный вами адрес электронной почты. 

Как получить билет?

Распечатайте письмо или запишите код билета.

Приходите в кинотеатр, подходите к кассе.

Сообщите кассиру ваш код, получите билет и проходите в зал.

Если вы опоздали, не расстраивайтесь. Ваш билет доступен в кассе до окончания сеанса. 

Что делать, если билет не пришел?

Возможные причины, по которым вы не получили код билета:

 

  • Письмо с билетом попало в папку «Спам». Чтобы этого больше не происходило, пометьте письмо как «Не спам» или добавьте адрес support@kinohod.ru в вашу почтовую адресную книгу.
  • Ваш почтовый ящик оказался переполнен и письмо не может попасть во «Входящие». Освободите место в ящике, затем обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы получить билет заново.
  • Вы указали неправильный/ненастоящий почтовый адрес. Чтобы получить код заказа, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-333-20-70. 

 

Как вернуть билет?

 

  • Вы можете вернуть купленный билет, если до начала сеанса осталось не менее 30 минут. Для возврата прочтите инструкции в письме с билетом или пройдите в раздел «Возврат билетов». Так же вы можете вернуть билет, позвонив по бесплатному номеру сall-центра поддержки 8-800-333-20-70.
  • Если до начала сеанса осталось менее 30 минут или сеанс уже начался, вам придётся написать заявление о возврате билета в кинотеатре. Обратитесь в кассу или к администратору кинотеатра.
  • Если сеанс уже прошёл, деньги за неиспользованный билет не возвращаются.

 

 

Возврат денежных средств происходит примерно через 5-7 банковских дней. Точный срок зависит от условий вашего банка.

Обратите внимание, что при оплате банковской картой возврат осуществляется только на ту карту, с которой были оплачены билеты. При оплате через сотового оператора возврат осуществляется на тот номер телефона, с которого была произведена оплата. 

Мобильные приложения

Вы так же можете купить билеты в кино прямо с мобильного телефона, через спицальное приложение.

Любые вопросы о покупке/возврате билетов

Вы можете задать, написав письмо на адрес электронной почты support@kinohod.ru.
Либо по бесплатному телефону сall-центра поддержки 8-800-333-20-70.
 
Пожалуйста, при обращении в поддержку указывайте все подробности вашего вопроса:






В связи с проведением мероприятий просим обратить Ваше внимание на изменения в режиме работы Киноконцертного театра "Космос":
23.02.2019
В период с 23 по 25 февраля 2019 года в Киноконцертном театре "Космос" отменена трансляция киносеансов. Режим работы кассы: с 10:00 до 20:00

Киноконцертный театр «Космос» представляет проект для детей «Мульт в Кино»!
04.02.2019
В рамках проекта «Мульт в Кино» на экранах нашего кинотеатра будут выходить мультипликационные журналы, которые будут демонстрироваться в ККТ «Космос» один раз в две недели по субботним и воскресным дням.

28, 29 и 30 января в ККТ «Космос» прошли кинопоказы, посвященные 75-й годовщине снятия блокады Ленинграда.
01.02.2019
В 2019 году исполнилось 75 лет с момента прорыва блокады города Ленинграда.

Замечательно провели время на празднике к предпремьерному показу мультфильма «Снежная королева: Зазеркалье» в ККТ «Космос»!
10.01.2019
в Киноконцертном театре «Космос» состоялся праздничный показ мультфильма «Снежная королева: Зазеркалье», где наши маленькие зрители и их родители повеселились от души и получили заряд положительных эмоций и классные призы!

Праздничный предпоказ мультфильма «Снежная королева: Зазеркалье» уже 30 декабря в «Космосе»!
21.12.2018
На празднике Вас ждут зажигательные танцы, песни, веселые розыгрыши призов, конкурсы, яркие фотографии с любимыми героями на память и отличное настроение!


ЕМУП "Киноконцертный театр "КОСМОС"
Екатеринбург, ул.Дзержинского, 2
Справочная служба: 253-88-27